会社情報

会社概要

個人情報の取り扱いについて（プライバシー規約）

　当社では、お客様の個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、利用および共有させていただいています。本プライバシー規約（以下「本規約」という）は、当社サービスの個人情報の取扱方針を説明するものです。当社サービスをご利用いただいた場合、本規約に同意していただいたものとみなされます。
　お客様が当社のサービスを利用される際に収集された個人情報は、このプライバシー規約に従って管理されます。当社のビジネスパートナーが当社と共有する個人情報も、当社においては、プライバシー規約に従って管理されます。

1. 個人情報の収集

2. お客様情報の利用

3. 情報の共有と開示

4. 業務委託先との契約締結

　当社は、当社の業務委託先に対して機密保持条項などを含む情報セキュリティに関する契約を締結したうえで、委託業務の遂行に必要な範囲に限り、個人情報の取扱いの一部を委託することがありますが、これらの業務委託先が当社からの受託業務遂行以外の目的で個人情報を利用または提供することは禁止されております。

5. 個人情報の開示等におけるご本人のご請求について

(1)

当社は、ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止（以下、併せて「個人情報の開示等」といいます）のご請求があった場合は速やかに対応いたします。
なお、当社がご本人のご請求により個人情報の開示等に対応する場合、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料をご負担いただく場合があります。
また、以下にあてはまる場合、個人情報は不開示とさせていただきます。

①

本人確認ができない場合

②

本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

③

当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

④

他の法令に違反することとなる場合

6. 会員情報やその選択内容を編集・削除について

　お客様は、当社からの特別なサービスや新しい製品のお知らせを必要とするかどうかも含め、ご自分の会員情報や登録にともなう選択内容を原則的にいつでも編集することができます。
　ご自分のユーザーID登録を削除したい場合には、当サイト上の「登録事項の変更・削除」をご覧ください。なお、ユーザーが詐欺行為などの不利益に巻き込まれることを防ぐためにバックアップコピーが設けられているため、お客様の登録が削除された後にも、一定期間当社が個人情報を保有することがあります。

7. 未成年者の取り扱い

　未成年のお客様は、自己の責任の下、親権者または後見人の承諾を得た上で、当社の製品の購入またはサービスをご利用になれます。なお、会員登録をされる場合には、必ず親権者または後見人の承諾を得た上で登録してください。

8. セキュリティについて

　お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されています。
　当社の業務上必要な者だけが利用できるようアクセス権限を限定し、アクセス権限管理を実施しています。また、当社は必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報が当社のセキュア・サーバに送信される際に、このSSL暗号によって通信が暗号化されます。そのため、外部の第三者にお客様の個人情報が読み取られることはありません。
　お客様のユーザーIDとパスワードはお客様を識別するものであり、大切なものです。不正アクセスのトラブルを避けるためにも、パソコンの利用を終わられるときには、必ずブラウザを閉じることをお勧めします。

9. クッキーについて

　当社は、当社のクッキーをお客様のコンピュータに設定し、アクセスすることがあります。 クッキーとは、当社がWebブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、英数字から構成されるユーザーIDのことです。当社のシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、①お客様のお買物の際に利用して頂くショッピングカートを特定し、ご注文内容を把握するため、②お客様がログインしたとき、当社が保持している登録情報にアクセスし、お客様のお買物時の入力を省力化するため、③お客様ごとにカスタマイズされたサービスをご利用頂くため、などの機能を提供することができます。
　新しいクッキーの受け付けの拒否や新しいクッキーを受け付けたことの通知、またはクッキー機能の無効を設定する方法については、ほとんどのブラウザのツールバーにある「ヘルプ」に説明があります。ただし、クッキーが設定されていない場合は、当社のサービスの一部が利用できなくなることがあります。

10. 他のサイトとのリンク

　当社のWebサイトに他のWebサイトへのリンクが張られている場合、それらのWebサイトのプライバシーポリシー・個人情報の取扱い等に関して、当社が責任を負うものではありません。各Webサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

11. 個人情報に関するお問い合わせ及び苦情について

　個人情報の取扱いに関するお問合せ及び苦情がございましたら、どっとカエールカスタマーセンターまでご連絡ください。なお、お客様からのお電話の内容を正確に確認するため、通話録音を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

　竹田印刷株式会社　営業開発部　ネット販売課
　どっとカエールカスタマーセンター
　電話番号：0120-780-210（フリーダイヤル）
　フリーダイヤルをご利用いただけない場合：052-884-7810（通話料有料）
　（平日10：00～17：00）
　Eメール：info@dotkae-ru.jp

　
　なお、当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。

　一般財団法人日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室
　住所：〒105-0011　東京都港区芝公園3-5-8　機械振興会館
　TEL：0120-700-779

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推奨環境

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●推奨環境

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●どっとカエールでは携帯電話のフルブラウザを使用した動作検証は行っておりません。携帯電話のフルブラウザで正常に動作しない場合は、推奨環境にてご利用ください

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