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会社概要

社名 竹田印刷株式会社(証券コードNo7875)
(英訳名TAKEDA PRINTING CO.,LTD.)
本社 名古屋市昭和区白金一丁目11番10号
創業年月 大正13年1月
設立年月日 昭和21年11月16日
業務内容 ● カタログ・パンフレット、美術印刷物、書籍等の商業用・出版用印刷物の企画・デザイン・印刷
● インターネットホームページコンテンツ、CD-ROM等のマルチメディア関連の企画・制作
● 半導体向け各種マスクの設計・製造
資本金 19億3,792万円(平成22年3月31日現在)
役員 代表取締役社長 木全幸治
従業員数 704名(平成21年4月1日現在)
事業所
(平成22年4月1日現在)
●本社・中部事業部 / 本社工場
〒466-8512 名古屋市昭和区白金一丁目11番10号
TEL (052)884-7810
(どっとカエールカスタマーセンター)

テクノセンター
〒466-8512 名古屋市昭和区白金一丁目1番14号

物流センター
〒466-8512 名古屋市昭和区白金一丁目10番10号

高辻工場
〒466-8512 名古屋市昭和区白金三丁目15番8号

●関東事業部
〒114-0016 東京都北区上中里二丁目9番1号

越谷工場
〒343-0822 埼玉県越谷市大字西方字上手 2603番地

鳩ヶ谷工場
〒334-0013 埼玉県鳩ヶ谷市南三丁目25番8号

●関西事業部
〒581-0038 大阪府八尾市若林町二丁目143番地

大阪OFFICE
〒540-0024 大阪市中央区南新町一丁目3番8号 ヤマハラビル9F

太田工場
〒581-0039 大阪市八尾市太田新町一丁目230番

●スタジオACE1
〒490-1111 愛知県海部郡甚目寺町大字甚目寺字桑丸54番地

個人情報の取り扱いについて(プライバシー規約)

 当社では、お客様の個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、利用および共有させていただいています。本プライバシー規約(以下「本規約」という)は、当社サービスの個人情報の取扱方針を説明するものです。当社サービスをご利用いただいた場合、本規約に同意していただいたものとみなされます。
 お客様が当社のサービスを利用される際に収集された個人情報は、本規約に従って管理されます。当社のビジネスパートナーが当社と共有する個人情報も、当社においては、本規約に従って管理されます。

1. 個人情報の収集

 お客様から収集した情報は、当社でのお買物をより身近なもの、使いやすいものとするために利用しています。当社がお尋ねする個人情報は、当社のサービスをご利用いただくために必要なものに限られています。収集している情報は、次のとおりです。

お客様が当社に会員登録するとき、ユーザーIDおよびパスワードの登録と同時に、お客様の氏名、性別、誕生日、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレスなどをお尋ねします。
お客様が当社の各種サービスを利用する際にも個人情報をお尋ねすることがあります。この場合、ご利用いただくサービスの種類によっては、さらに詳しい個人情報をお尋ねする場合があります。
当社はお客様のIPアドレス、Cookie(クッキー)情報やお客様が閲覧したページなどの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取りサーバーに記録します。
お客様が当社に会員登録し、当社のサービスにログインすると、当社はユーザーIDにより、お客様を認識し、過去どのようにサービスをご利用いただいているのかがわかるようになります。

2. お客様情報の利用

当社では、お客様情報を以下の目的で利用します。

会員登録の受付、ご注文内容等の確認および納期回答等のお知らせ業務遂行のため。
お客様への商品等のお届け、サービスのご提供のため。
ご注文いただいた商品の返品・交換・アフターサービスに関する確認や連絡のため。
お客様の本人確認のため。
ご利用代金の請求のため。
郵送、e-mailなどにより、当社DM・試供品・商品・サービスなどをご案内させていただくため。ただし、これらはお客様の同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、お客様からのご要望でいつでも中止することができます。
当社サービスご提供に関するお客様からのご要望、お問い合わせ・苦情等に対するご回答等を行うため。なお、回答は原則としてお客様本人にのみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の社員様等にご回答することがございます。
閲覧履歴や購買履歴等を分析し、趣向に応じた商品・サービスに関する広告を配信するため。
閲覧履歴や購買履歴等を分析し、当社サービス・運用の研究開発・改善を行うため。
GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告を配信するため。

3. 情報の共有と開示

 当社は、個人情報を販売したり、貸し出しすることはいたしません。
以下の場合に、当社は個人情報を開示することがあります。

情報開示や共有についてお客様の同意がある場合。
お客様が希望する製品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合。
お客様に製品やサービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合(当社がお客様に特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、当社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。)
裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正当な照会を受けた場合。
当社のサイト上でのお客様の行為が、利用規約やガイドライン等に反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合。
人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。

4. 業務委託先との契約締結

 当社は、当社の業務委託先に対して機密保持条項などを含む情報セキュリティに関する契約を締結したうえで、委託業務の遂行に必要な範囲に限り、個人情報の取扱いの一部を委託することがありますが、これらの業務委託先が当社からの受託業務遂行以外の目的で個人情報を利用または提供することは禁止されております。

5. 個人情報をご提供いただくことの任意性

 当社に対して個人情報を提供されるか否かはご本人の任意のご判断となりますが、個人情報の全部または一部をご提供いただけない場合、当社の提供する商品・サービスを受けられない場合がございます。

6. 会員情報やその選択内容の編集・削除について

 お客様は、当社からの特別なサービスや新しい製品のお知らせを必要とするかどうかも含め、ご自分の会員情報や登録にともなう選択内容を原則的にいつでも編集することができます。
 ご自分のユーザー情報を削除したい場合には、当サイト上の「退会について」もしくは「『開示等の求め』に応じる手続き」をご覧ください。なお、ユーザーが詐欺行為などの不利益に巻き込まれることを防ぐためにバックアップコピーが設けられているため、お客様の登録が削除された後にも、一定期間当社が個人情報を保有することがあります。

7. 「開示等の求め」に応じる手続き

 当社の保有する個人情報に対しての開示・訂正・追加または削除・利用停止・消去または第三者への提供の停止などの「開示等の求め」に対し、当社所定の方法によりご本人からの要請であることを確認し、以下のとおり、迅速に対応します。

お客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のご依頼により、当社が保有しているお客様の個人情報を開示いたします。ただし、以下のいずれかに該当する場合は開示を致しかねます。
    ・本人の特定確認ができない場合(仮名加工情報・匿名加工情報に該当する場合)
    ・開示をすることでお客様または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがあるとき。
    ・当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのあるとき。
    ・他の法令に違反するおそれがあるとき、など。
お客様に開示した個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正を行ないます。
お客様ご本人、またはご本人が認めた代理人より、個人情報の利用停止・削除のお申し出があった場合は、当社での利用を速やかに中止し、情報を削除いたします。
お客様からの開示請求にあたり、郵便料金などの実費を勘案した合理的な範囲内での手数料を請求させていただく場合があります。
お客様からの開示請求にあたり、ご本人を証明する公的な本人確認資料(運転免許証、保険証、パスポート、住民票など)の写しが必要です。
 ※個人情報に関するご相談・開示などの手続きについては<どっとカエールカスタマーセンター>までお問い合わせください。

8. 「開示等の求め」についてのお問合せ窓口

事業者名称:竹田印刷株式会社 どっとカエール
個人情報保護責任者連絡先:<どっとカエールカスタマーセンター>電話:0120-780-210(フリーダイヤル)
全ての開示対象個人情報の利用目的:本規約2項に記載のとおり
開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申出先:
<どっとカエールカスタマーセンター>電話:0120-780-210(フリーダイヤル)
開示手続き:本規約7項に記載のとおり

 未成年のお客様は、自己の責任の下、親権者または未成年後見人の承諾を得た上で、当社の製品の購入またはサービスをご利用になれます。なお、会員登録をされる場合には、必ず親権者または未成年後見人の承諾を得た上で登録してください。

10. セキュリティについて

 お客様の登録情報は、以下のような施策によって安全管理措置を徹底し、維持し、継続的に改善しています。

管理体制の確立
社内への教育と啓発活動
入退室の記録と管理
個人情報を含む媒体の持ち出し記録と管理
ウイルス対策ソフトの導入
アクセス制限の実施
外部委託先の監督
情報の暗号化通信(SSL)

 さらに、第三者機関による個人情報保護に関する認証を取得し、所定期間ごとに更新することで、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保しています。

11. Cookie(クッキー)について

Cookie(クッキー)とは、Webサーバーがお客様のコンピュータを認識するために、お客様のコンピュータに送信し保存するデータのことです。当社のシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、

お客様のお買物の際に利用して頂くショッピングカートを特定し、ご注文内容を把握するため、
お客様がログインしたとき、当社が保持している登録情報にアクセスし、お客様のお買物時の入力を省力化するため、
お客様ごとにカスタマイズされたサービスをご利用頂くため、

などの機能を提供することができます。
 新しいCookie(クッキー)の受け付けの拒否や新しいCookie(クッキー)を受け付けたことの通知、またはCookie(クッキー)機能の無効を設定する方法については、ほとんどのブラウザのツールバーにある「ヘルプ」に説明があります。ただし、Cookie(クッキー)が設定されていない場合は、当社のサービスの一部が利用できなくなることがあります。

12. 他のサイトとのリンク

 当社のWebサイトに他のWebサイトへのリンクが貼られている場合、それらのWebサイトのプライバシーポリシー・個人情報の取扱い等に関して、当社が責任を負うものではありません。各Webサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

13. 当社で利用する主なウェブサイトアクセス情報の収集・分析サービス

 当社は、ウェブサイトを閲覧したユーザーのアクセス情報を統計的に収集・分析することができるサービスとして、Google Inc.が提供するGoogle Analyticsを利用しています。当社は、Google Analyticsを利用してお客様のアクセス情報を収集しています。
 なおこのアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。収集した情報は当社サービス改善のための分析や広告配信などに利用します。Google Analyticsによる情報の取り扱いについては、下記のサイトをご確認ください。
 またお客様は、オプトアウト用のブラウザアドオンにより、Google Analyticsからオプトアウトすることができます。

<Google Analytics>
Googleが提供するサービスでのCookieによる情報収集や情報の取り扱いについて
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
Googleが提供するサービスのプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Google Analyticsからのオプトアウト
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

14. 個人情報に関するお問い合わせ及び苦情について

 個人情報の取扱いに関するお問合せ及び苦情がございましたら、どっとカエールカスタマーセンターまでご連絡ください。なお、お客様からのお電話の内容を正確に確認するため、通話録音を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

<お客様相談窓口および苦情相談窓口>
竹田印刷株式会社
どっとカエールカスタマーセンター
電話番号:0120-780-210(フリーダイヤル)
フリーダイヤルをご利用いただけない場合:052-884-7810(通話料有料)
(平日10:00~12:00、13:00~16:00)
Eメール:info@dotkae-ru.jp

 なお、当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565/0120-700-779

特定商取引に基づく表示

販売業者 竹田印刷株式会社
店舗名称 どっとカエール
運営統括責任者 他田 淳
所在地 〒466-8512 愛知県名古屋市昭和区白金1-11-10
連絡先 電話番号:0120-780-210(フリーダイヤル)
フリーダイヤルをご利用いただけない場合:052-884-7810(通話料有料)
(営業日については「営業日のご案内」をご確認下さい)
公開メールアドレス info@dotkae-ru.jp
ホームページアドレス https://dotkae-ru.jp/
販売価格 サイトで表示された商品代金(表示価格)による販売
商品データベースは常に最新の情報に更新しておりますが、メーカーの定価改訂等により、ご注文時にサイト・メールでご提示した価格と、お届けした商品に表示された価格が異なることがあります。ご請求はご注文時の価格となります。
消費税 全ての商品の表示価格は、消費税込みの価格となります。
商品代金以外の必要料金 配送料、振込手数料(銀行振込時)、代引手数料(代金引換時)
送料 詳細については、当サイト上の「配送料」をお読みください。
不良品 送料着払いにてご返品ください。良品と交換もしくは代金返還いたします。
販売数量 1点から
引き渡し時期 ご注文代金の入金確認後、全ての商品が揃ってから発送いたします。商品欠品などにより発送に時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
お支払い方法 クレジットカード、銀行振込、代金引換
詳細は「ご利用ガイド」をご参照ください。
返品について 不良・破損品の場合、商品到着後8日以内に電話もしくはメールにてお申し込みください。
迅速に対応(交換・返品・返金)させていただきます。
お客様のご都合による返品はご容赦ください。
詳細は「ご利用ガイド」をご参照ください。

推奨環境

どっとカエールを快適にご利用いただくために、以下の環境でご覧いただくことを推奨いたします。
ご利用のソフトウェアバージョンをご確認の上、ダウンロードしてください。

●推奨ブラウザ

PC:
Google Chrome最新版
Safari最新版
Mozilla Firefox最新版
Microsoft Edge最新版

SP:
iPhone:Safari 最新版
Android:Chrome 最新版

※ブラウザの自動アップデート機能が有効になっていない場合は、最新版へのアップデートを推奨いたします。
※画面を印刷した場合の表示が実際の画面表示と異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

●PDFデータについて

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営業日のご案内

  • ■ネットでのご注文は24時間受け付けております。
  • ■営業時間:平日 10:00〜12:00 / 13:00〜16:00
    ※土・日・祝はお休みさせていただきます。

休業日

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